Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este AMC Business Gate SRL, Cluj-Napoca, str. Maramureșului nr. 59A, jud. Cluj, CUI 31957840, Reg. Com. J12/2131/2013. Ne poți scrie oricând despre datele tale la contact@amc-consultanta.ro.

2. Ce date colectăm și de ce

Formularul de contact și formularul „Întreabă un consultant”: nume, e-mail, telefon, compania (opțional) și mesajul tău. Le folosim cu un singur scop: să îți răspundem la solicitare. Temeiul legal este pasul pre-contractual făcut la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și interesul nostru legitim de a răspunde corespondenței.

Date tehnice: serverul de găzduire înregistrează automat jurnale standard (adresa IP, ora accesării, pagina cerută) — necesare funcționării și securității site-ului (interes legitim). Nu le folosim pentru profilare.

Ce NU facem: nu trimitem newslettere sau mesaje comerciale nesolicitate, nu transmitem datele către terți în scop de marketing, nu luăm decizii automate cu efecte asupra ta.

3. Cookie-uri și statistici de trafic

Site-ul folosește cookie-uri strict tehnice, necesare funcționării, și Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) pentru statistici anonime de trafic: câți vizitatori avem, ce pagini citesc, de unde ajung la noi. Folosim aceste date exclusiv ca să îmbunătățim site-ul; nu facem publicitate personalizată și nu am activat partajarea datelor cu alte produse Google.

Poți refuza statisticile: folosește fereastra de consimțământ (unde e afișată), navigarea privată, blocarea cookie-urilor din browser sau extensia oficială de opt-out Google Analytics.

4. Cine mai are acces la date

Datele din formulare ajung la echipa AMC Consultanță și sunt procesate tehnic de furnizorii noștri de găzduire și e-mail (în calitate de persoane împuternicite, pe bază de contract, în Spațiul Economic European sau cu garanții echivalente). Dacă întrebarea ta e publicată ca temă pe site, o publicăm întotdeauna anonimizat — fără numele tău sau al firmei.

5. Cât păstrăm datele

Corespondența legată de solicitări o păstrăm cât e necesar pentru a-ți răspunde și pentru evidența relației, dar nu mai mult de 3 ani de la ultimul contact, apoi o ștergem. Datele din contracte se păstrează conform obligațiilor legale de arhivare.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate. Le exerciți printr-un e-mail la contact@amc-consultanta.ro — răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

7. Securitatea

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), găzduire cu protecție anti-malware și copii de siguranță zilnice, iar accesul la datele din formulare este limitat la echipa AMC.

8. Modificări

Versiunea curentă a politicii, cu data actualizării, este publicată permanent pe această pagină.